꿈꾸는펭귄 노트

문자를 휴대폰으로 보내면 20원, 인터넷으로 보내면 12원!

포스트맨에서 문자쿠폰을 이용하면 최저 12원에도 보낼 수 있다는 사실!

연말연시 행사도 많고....모임도 많고....공지할 일도 많죠?

이제 저렴하게~ 포스트맨에서 문자 보내세요~^^

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연말연시 각종 모임공지 & 행사공지 & 인사 어떻게 하세요?

간편하게 한번에 해결할 수 있는 방법을 알려드립니다.

첫째. 포스트맨(www.postman.co.kr)에 회원가입한다.

둘째. 보내실 휴대폰번호와 이메일을 주소록에 등록한다.

셋째. 내용을 작성한 후 발송한다.

PS. 연말연시 이벤트를 진행하고 있네요. 최대 1만명에게 무료로 공지할 수 있데요~^^

포스트맨에서 추석 시즌 고객님을 위해 매출을 극대화 할 수 있는 유용한 마케팅 팁을 안내드리오니, 좋은 결과와 함께 풍성한 한가위를 보내시길 바랍니다.

[추석 시즌 마케팅 5가지 법칙]

1. 남보다 먼저 시작하라.
추석 프로모션으로 매출을 높일 생각이 있다면,
남들보다 조금이라도 먼저 프로모션을 시작하세요.
기존 고객들에게는 이메일과 SMS로 프로모션을 안내하는 것이 좋습니다.

2. 고객의 입장에서 상품을 제안하라.
고객이 편리하려면 운영자가 머리 아프고, 힘들어야 합니다.
“추석 선물 Top 10”, “금액대별 추석 선물” 등 고객에게 제안을 해보는 것은 어떨까요?

3. 추석 상품 배송 마감 안내는 필수!
추석 시즌에는 배송이 지연될 수 있고, 연휴 기간 동안에는 배송이 불가능합니다.
미리 배송마감일을 공지하여, 신선식품이 연휴 기간 후에 상한 채로 배송된다거나,
고객이 환불 요청하는 것을 방지할 수 있습니다.

4. 적절한 발송 주기를 지켜라.
고객의 관심을 더 많이 끌어보고자 하는 조바심 때문에, 똑 같은 내용의 이메일을 자주 보낼 필요는 없습니다.
대신에 우편, SMS나 팩스 등 보다 다양한 채널로 접근하는 것도 방법이죠.

5. 추석 인사도 미리미리!
남들 다 하는 추석 인사에 묻혀 스팸으로 취급받고 싶지 않다면, 추석 인사도 미리미리 하는 것이 좋습니다.
안부인사와 함께 상품을 한번 더 소개할 수 있는 기회도 생깁니다.

[추석 시즌 기간 별 활동 전략]

포스트맨을 통해 발송된 인터넷 쇼핑몰들의 이메일/SMS 마케팅 내역을 분석한 결과
아무래도 추석 시즌에는 쇼핑몰에서 추석 대목을 노리는 메시지 발송이 많았고,
동창회, 동호회 같은 단체들의 안부인사 발송도 주류를 이루었습니다.

추석 시즌 중 활용할 수 있는 이메일/SMS 발송 전략은 다음과 같습니다.

1. 추석 3주전 (9월 14일 ~ 9월 20일)

대형 쇼핑몰 뿐만 아니라, 중소형 쇼핑몰에서도 추석 특가전, 기획전 등 세일을 진행하여 물품 구매를 유도하고, 1+1 상품, 덤상품을 제공하거나, 추석 특집 이벤트를 진행하여 고객의 관심을 유도합니다.

추석 3주전에는 각 업종별로 특화된 메시지들이 발송됩니다.
* 의류, 아동복: 추석에 입을 옷, 애들에게 사줄 옷.. 등에 대한 마케팅
* 건강식품: 추석에 부모님이나 어르신들께 선물할 건강식품(인삼 등)
* 식품: 선물용으로 갈비, 과일 등 세트를 광고
* 여행, 레저: 최근에는 추석 연휴에 여행을 떠나는 사람이 많기 때문에, 미리 예약관련 메일 발송

2. 추석 2주전 (9월 21일 ~ 9월 27일)

전주와 마찬가지로, 추석 특가 상품전이나 할인쿠폰 발송 등을 진행합니다.
이때부터는 이메일마케팅과 동시에 문자(SMS) 발송도 병행하는데,
SMS는 글자수의 한계가 있는 반면, 고객으로부터 즉각적인 반응을 얻을 수 있는 장점이 있습니다.
할인, 경품, 혜택 등의 키워드를 반드시 사용하여 고객의 반응률을 극대화 합니다.
추석 시즌에는 평소보다 발송량을 1.5배에서 2배 사이로 늘려서, 가급적 많은 고객들에게 쇼핑몰을 노출을 시키는 것이 중요합니다. 물론 매번 똑같은 내용의 메일을 보내는 것보다는 소개되는 상품 구성을 달리하는 것이 좋습니다.

3. 추석 1주전 (9월 28일 ~ 10월 1일)

마지막으로 추석 시즌 이메일/SMS 마케팅에 집중해야 할 시기입니다.
이 시기에는 추석상품에 대한 소개를 하면서 동시에, 추석상품의 배송마감일에 대한 공지를 빠뜨리지 말아야 합니다.
추석시즌에는 워낙 택배 물량이 많기 때문에, 해당 택배사에 문의하여 추석상품 배송마감일을 정하고, 미리 고객들에게 공지하여야 합니다. 또한 연휴 기간 동안의 휴무, 고객센터 운영 등도 함께 안내하여 고객이 불편을 겪지 않도록 안내합니다.

온라인 쇼핑몰에서는 추석 연휴기간 동안에도 매출을 발생시킬 수 있는 방법이 얼마든지 있습니다. 미리 추석 연휴기간에 사용할 수 있는 할인쿠폰을 배포하여, 연휴기간에 쇼핑몰 방문을 유도할 수 있으며, 연휴기간에 방문하는 고객들에게 혜택을 주는 것도 좋은 방법입니다.

추석 연휴에 임박해서는 이메일 또는 SMS로 고객들에게 추석 인사를 전해야 하는데,
추석 연휴를 하루, 이틀 남기고는 많은 업체들이 메시지를 발송하기 때문에 고객의 기억에 남기 어렵습니다.
이번 추석의 경우 늦어도 9월 29일까지는 고객들에게 안부인사를 전하고,
연휴 기간 동안의 혜택을 함께 공지하여 고객들이 연휴기간에 찾을 수 있도록 합니다.

그럼, 이제 포스트맨에서 이메일, 문자보내고 추석 선물까지 받을 수 있는 기회를 구경해보실까요?

포스트맨 방문하기

항상 최고의 디자인을 제작해 드리는디자인몰에서 
연말맞이 50%할인 이벤트를 하고 있습니다.
일반적으로 이메일 템플릿 제작비용이 30만원을 호가하는데
포스트맨의 디자인몰을 이용하시면 2~10만원으로 이용가능하답니다.
(게다가 크리스마스용 이메일은 1만원으로도 제작이 가능하다는 사실!!) 

물론, 한번 제작하면 계속 이용도 가능하고요~ㅎㅎ
이번 연말에도 디자인몰과 함께 풍성한 나눔과 연락이 있으면 좋겠습니다.

  <크리스마스 카드 샘플>



<연하장 샘플>
 

이메일 오픈! 어떤 요일에 가장 많이 열어볼까?

 대량메일, 문자, MMS, 인터넷 팩스 등 통합메시징 서비스를 제공하고 있는 포스트맨(www.postman.co.kr)에서 2008년 9월에 발송한 메일을 분석한 결과 오픈율은 일요일이 19%로 가장 높았으며, 클릭률은 목요일이 22%로 가장 높은 것으로 조사되었다.

 요일별 오픈율과 클릭률을 살펴보면 다음과 같다.
● 월요일 : 오픈율 17% / 클릭률 19%
● 화요일 : 오픈율 16% / 클릭률 18%
● 수요일 : 오픈율 18% / 클릭률 19%
● 목요일 : 오픈율 17% / 클릭률 22%
● 금요일 : 오픈율 16% / 클릭률 21%
● 토요일 : 오픈율  9% / 클릭률 17%
● 일요일 : 오픈율 19% / 클릭률 15%

이는 라이프스타일의 변화가 크게 작용한 것으로 판단된다. 주5일 근무로 인하여 금요일 저녁부터 여행을 떠나기 때문에 토요일에는 오픈율이 저하되고, 여행에서 돌아온 일요일에는 오픈율이 높아진 것으로 판단된다.

또한 2008년도 4월에 조사한 바에 의하면 오픈율은 화요일이 12%로 가장 높게 나타났으며, 클릭률은 토요일이 23%로 가장 높게 나타났었다.

전반적으로 오픈율과 클릭률은 4월에 비해 향상된 것으로 분석되며, 이는 스팸메일을 차단하기 위한 다양한 방법(차단솔루션, 인증메일 등)으로 수신되는 스팸메일이 지속적으로 감소되고 있어, 이메일 마케팅의 효과가 지속적으로 향상되고 있는 것으로 분석된다.